技术博客 - Technical Blogs
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- 如何更换或者安装Bay window radiator下的暖气片？
- 再谈一下英国煤气工的整体水平
- Combi锅炉系统（封闭系统）如何补水加压力？
- “先生，对不起你的锅炉没法修了，需要个新锅炉！”
- 一款可以放在厨房柜子里的combi boiler
- 你几个月前给我家修过锅炉，现在锅炉又坏了，这次能免费出诊吗？
- 封闭暖气系统老丢水是什么原因 (1/3)？
- 封闭暖气系统老丢水是什么原因 (2/3)？
- 封闭暖气系统老丢水是什么原因 (3/3)？
- 封闭暖气系统老丢水如何应对？
- Powermax锅炉还能修吗？
- 谈谈伦敦及其英国的锅炉供应商
- Combi锅炉烧出的热水为什么不是很热？
- 关于市场价格，这里有我很喜欢的一段话
- 封闭暖气系统逐渐丢失压力，是谁的责任？
- 锅炉的长保修期
- Megaflow系统的使用说明
- 锅炉生产厂家的Fixed Price Repairs
- 修锅炉时候可以要求不修好不收费吗？
- Combi 锅炉烧热水的时候热水温度时冷时热是什么原因？
1. 如何更换或者安装Bay window radiator下的暖气片？
如果想安装或者更换一个bay window下面的暖气片，一般是没有现成的可以买得到，必须要定做。
参见这个视频用纸板做个样板 - Bay window radiator template:
http://www.youtube.com/watch?v=VJdxrKB43g0
这是一个我们用过的不错公司，在伦敦郊区
http://www.shivradiators.com/
定做好后，跟我们联系吧，我们很高兴给你家安装。
(Last edited on 02/07/2014)
这是我昨天晚上在一个煤气工的内部论坛 (The Combustion Chamber at www.diynot.com) 看到的一段话，感觉有共鸣，今晚就又去看了，这里贴出来一下。
写这段话的人 (ScottishGasMan)，原先在 British Gas 工作，现在是在 Vaillant 厂家服务队工作。他主要的工作，就是以厂家工程师的身份，出现场维修在第一线的煤气工们安装的 Vaillant boilers。
I have to agree with shambolic, the vast majority 99% of installers couldnt give a toss, and are essentially clueless as to almost all gas tests or any form of heating calculation. On here (people who spend hours a night reading and discussing work (we really are sad) are not representative of this trade, the least experienced and knowledgeable members in here are still far better than most of the installers I follow up for their warranty work.
他上面提到的 shambolic，是另外一个锅炉厂家 Ideal 的服务工程师，这是他稍早一些说的话：
Come on tae f**k though. Half the jobs I go to the bloody inlet pressure is always 20mbar on benchmark book. (Numpties don't know the difference between standing and dynamic press). Then they go in a huff when I phone them (not letting punter know) that they only have 14.5mbar working at appliance. Different from a lot of people on here I know as you lot are interested in your job and it shows. A lot of installers aren't and couldn't tell you why they need to do most tests. Or the reasoning behind them.
也就是说英国大多数煤气工水平都很差。我们现在能够有干不完的活，真不是我们有多好，而是我们比大多数鬼佬煤气工强而已。
(Last edited on 04/11/2014)
Combi 锅炉的暖气部分是封闭系统，需要维持一定的压力才能够工作，在系统冷却的时候，压力要在1.0到1.5巴，最好不要低于一个巴的压力。如果系统水压低了，一般低于0.5巴左右，多数 combi 锅炉就会停止工作，加水后甚至复位后才能恢复工作。这个压力检测是在锅炉内部自动进行的，锅炉也常常提供一个指针式压力表给用户看，现在开始，最新款锅炉压力都是显示屏数字显示了。
一般一年加个两三次水都算正常。如果是太频繁的加水，那是锅炉本身出了问题，或者锅炉外系统管路有漏水。具体看我们后续写的科普：封闭暖气系统老丢水是什么原因？
加水装置都放在锅炉的外面，加水的操作，一般用户就能做，其实也是住户的责任，不然每次付费让师傅上门，怎么也得60英镑起价。按照锅炉本身都有的压力表指示，在系统冷却的时候，加到1.0到1.5巴左右就行。加水的操作可以分两类，注意是两类之一，不是两类都有。
第一，是用常规的外置 filling loop 加水。能有一半以上的锅炉，尤其是稍微早些的 combi 锅炉，基本上都是用外置 filling loop 加水。这个 filling loop 一般在锅炉的下部，一个软管横跨冷水管和暖气管，filling loop 的长相和常见位置见左图。
加水时候打开横着的黑钮（也有用螺丝刀才能拧的开关），能听见水流进去的声音，同时观察压力指示，别加高了，加完后别忘关上加水开关。
有的时候为了美观，filling loop 也偶尔被放到锅炉下方的厨房台柜里面了。
这是一个 YouTube的视频，讲述如何用常规的 filling loop 给 combi boiler 系统加水。
第二，是用 combi boiler 锅炉本身集成的 filling loop 加水。这些年出的新款锅炉，很多本身就带有集成的 filling 装置，都在锅炉的底部，头伸下去，往上一看就有。右图是我们安装最多的 Vaillant ecoTEC plus 系列的 filling loop。两个灰色的旋钮，平时关着的时候钮是跟后面的墙面平行的。加水的时候，先打开一个，也就是拧90度，然后在慢慢打开另外一个，同时观察压力指示，加到1.5bar就可以了，记得平时要把两个加水钮平时都拧到 closed 位置。
这里有个 YouTube的视频，示意如何给 Vaillant ecoTEC Plus 系列的锅炉加水。
这里和还有个 YouTube的视频，示意如何给 Worcester Greenstar 系列的锅炉加水补压。
其它厂家锅炉的集成加水装置也大同小异，如果还不明确就要查一下锅炉的说明书，或者通过锅炉型号，查一下 Google or youtube。
对于另外一种封闭系统 megaflow 系统，锅炉是 non combi boiler, 也是通过上面说的第一个方法加水，用一个外置的 filling loop。
左边的是封闭系统外置 filling loop 加水的例子。这样的系统也叫 unvented system。由一个非 combi 锅炉和加上一个压力热水罐组成，一般用于稍微大些的房子。锅炉和水罐很多时候不在一个地方，锅炉上有可能有压力表，也可能就没有压力表。外置的 filling loop，一般都跟水罐在一起，在楼上的水包间里。Filling loop 附近，应该有个压力表。
那个弯曲的外部是编织金属丝的管路就是 filling loop，一般是两头各有一个水开关，90度都拧开就加水，加到1.0到1.5巴的压力后，两个阀门都要关闭。
如果这样加水补压后，系统还频繁丢压力，就可能是系统膨胀球等的问题，或者系统有管道在隐蔽的地方在漏水。
(Last edited on 19/04/2021)
今天在 Combustion Chamber 看到的一个小故事，贴出来一下。
说的是一个三个人的鬼佬煤气公司，把一个根本就没有坏的锅炉，给判了死刑，然后给报了个高价更换锅炉。其实当时锅炉点不着火，是因为在煤气表的出口被煤气公司给堵上了。
(Last edited on 30/11/2014)
有时候被客户问到这样的问题：“我想把我家的新康比锅炉，完美放在一个柜子里面，你可以推荐一个什么牌子和型号的锅炉？
我们平时安装最多的Vaillant ecoTEC 824 和 831 plus锅炉，也是可以放到柜子里的。但是在有些情况下，如果柜子不是大些的，就显得有些拥挤了。824和831的尺寸是：宽/深/高 = 45/33/72厘米。
我们最推荐的compact version是Glow worm Flexicom CX系列，它有24、30和35千瓦的功率。它们的尺寸都一样：宽/深/高 = 39/28/70厘米。
其实Worcester现在也做compact系列，尺寸跟Glow worm Flexicom系列几乎一样。但是价格贵，和质量不如Glow worm。现在Vaillant收购了Glow worm，Glow worm一直是个质量不错的锅炉制造商。
Glow worm Flexicom系列的combi boilers，还可以从锅炉的背后（不是常见的上部！）出风管，这样就彻底地把锅炉给放在柜子里了，连风管上部的弯脖都不见了。
Glow worm的锅炉一般是给厂家保修两年。我们具有Glow worm Club Energy的认证，我们给安装和注册的Glow worm锅炉，厂家给5年的保修。
还有一款compact的锅炉是Vokera Vision C系列。
6. 你几个月前给我家修过锅炉，现在锅炉又坏了，这次能免费出诊吗？
我们给维修过的锅炉，对于新更换的部件，一般都有一年的保修。在一年之内，如果这个部件再次损坏，我们会给免费的更换修好。这样的保修，也是英国消费者的权利。
维修锅炉比较贵，部件是厂家垄断的价格，因为是上门服务，人工也真的不便宜。我们理解一般客户的难处，如果是新换上的部件质量问题或者是我们手工方面的问题，我们当然会给免费的解决。
但是一个锅炉里面，能够损坏的部件，也是我们经常更换的部件，一般会有好几个。比方说有风扇、水泵、空气开关、煤气阀和电路板等。这次我们如果是换的风扇，下次锅炉趴窝的话，尤其是几个月后趴窝的话，一般都是另外的一个老部件坏了，还得再花钱修理。
也就是说，我们修好锅炉后，保修的是一个部件，不是整个锅炉。
(Last edited on 01/01/2015)
封闭暖气系统有两种，一个是我给划分的第二种 combi boiler 的系统，一个是第三种 megaflow 系统。所谓封闭，sealed system，是说系统充一定量的水后，达到一定的压力后，就关上注水阀门封闭了，不再有跟外部大气环境有连通。
相对于开放系统 (我给划分的第一种系统，open system)，封闭系统的运行压力高些(1 bar以上)，系统特性好，清洁，和适合多层住宅运行。
封闭系统也有问题，就是补水需要人工进行。如果系统低压了，可能系统就停止了。封闭系统都有个压力表 pressure gauge，和一个安全泻放阀 PRV - pressure relief valve。
为什么封闭系统要补水？没有理论上一点水都不漏的封闭系统，系统几年加一次水，或者几个月加一次水，都算正常。而且，这个加水补压的操作，是应该由用户自己操作的。
这里重点谈一下膨胀球的作用。膨胀球的英文名字是 expansion vessel，“膨胀球” 大概是我们小组的几个人第一个在英国这么用中文叫的。如左面两个图所示，膨胀球里水液界面是个橡胶膜，跟自行车轮胎的内胎差不多，一面充有气体，另一面跟系统的水路连通。
暖气系统在冷却的时候加了一定的量的水后，比方说100升，压力是1.2 bar。如果暖气从10度烧到60度，系统大约会膨胀2%，也就是有2升的多余水。因为是封闭系统，水多了，压力就要升高几个 bar。压力高，但系统不需要，反倒是承受不了高压，为了安全，在 3.0 bar 的时候，安全泻放阀 PRV 就动作，把水放掉，维持压力在 3.0 bar 之下。由于系统在高温的时候丢过水，系统总有停止的时候，一旦系统冷却，压力就比原先的低了，可能直接就是 0 bar 的压力了。
而膨胀球里的空气有压缩性，水膨胀了把膨胀球里的气体压缩到一边，系统压力还是会有点升高，但是不会显著升高，比方说从 1.2 升到 2.1 bar，还是在 3.0 bar 的允许压力范围内，这样就看出了膨胀球的作用了。物理学上的玻义尔定律 Boyle's law (P1xV1=P2xV2)。
膨胀球几年下来，需要补充气体的。一个汽车轮胎几年下来都要打几次气，膨胀球也是如此，需要定期补气。不然就会有这样的现象，你烧暖气的时候，系统压力水升高的很快，达到 3.0 bar 后台安全泻放，等系统停下来后，系统的压力就会是 0 bar，导致锅炉停止运行。
(Last edited on 22/10/2021)
对于封闭的暖气系统漏水丢压，前面(1/3)讲过膨胀球的问题，这里讲解一下压力泻放阀的原理，和它在什么情况时候会造成系统漏水。
Pressure Relief Valve - 压力泻放阀，简称 PRV，外观如左图，原理如下图。内部是一个弹簧，顶住一个橡胶堵头，如果下面一侧水的压力过大，就顶开弹簧的力量，产生泻放，水向右边流出，系统外安全泄放。
对于combi boilers, 它的泻放压力一般设到3.0 bar。在一个 combi boiler 正常运行压力下，也就是在1.0 到2.5 bar的时候，这个阀门要关住不泻放。这是下面原理图左面的情况下。
如果因为某个原因，系统内部的压力达到3 bar，为了不让锅炉被胀坏，这个阀门就要自动打开泻放压力，直到压力低于3 bar 为止，阀门再关上。泻放过程就是下面原理图里右边的情况下。
那么平时锅炉在正常的工作压力下，压力还是逐渐的丢失，有很多时候，是由于这个阀门平时关不严的原因。在这个橡胶堵头和底座之间，如果平时密封不严，就关不住水，水会逐渐丢失。这样的情况，常常发生在泻放阀打开过一次，再关上的时候，有些杂质颗粒，正好留在橡胶和底座之间，或者橡胶老化，就关不严了。
PRV阀门是不是在非正常的漏水，是可以看出来的。多数情况下，PRV的路径是通过一个15mm的铜管，在锅炉底下不远穿墙通向外面，在外面再有一个弯头向下悬在墙的表面上。怀疑的时候，可以看看出口是不是在滴水。这里有个示意图。
如果PRV的出口是看不见的，在锅炉底部，就应该有个小漏斗，作用第一是让你看见PRV在漏水，第二是产生一个air break。
PRV的漏水的解决方法，可以用打开PRV做内部清洁的方式，也可以换个新的PRV阀门。
(Last edited on 22/10/2021)
封闭的暖气系统漏水丢压，前面两个讲的原因都算是好修的，也是最常见的。但也有一些极端的情况下，系统会在锅炉热交换器处漏水，或者锅炉以外的暖气管道有漏水。
热交换器在锅炉内部，暖气水流过热交换器盘管，被在中圈烧的火焰加热。热交换器算是一个锅炉的最重要部件吧。
用在热交换器的金属现在主要有两种，不锈钢和铝合金。不锈钢比较坚固，但是导热性不如铝材。热交换器如果有制造缺陷，或者锅炉被干烧过，都有可能在热交换器金属管壁产生pin holes or crackes。
热交换器的漏水，有的时候很明显，锅炉不烧的时候，加水压后都有水流出。也有的时候很隐蔽，只有在高温的时候，裂纹才显现，漏的水被烧成蒸汽，或者冷凝，一般不易判断。
热交换器的更换费用很高，几百英镑的材料费，再加上几百英镑的人工费，有很多时候基本上就是需要换个新锅炉了。
(Last edited on 30/11/2015)
上面谈到封闭的暖气系统漏水丢压，一般都是前面讲的两个原因 （1/3 and 2/3）。如果观察仔细，也能看到烧暖气时候，压力也升高的挺快，在暖气热的时候，压力会到3巴。这算是小维修，与其说找人维修，不如跟本地的锅炉师傅订一个锅炉的保养，boiler service，市场价格在60到90英镑。订锅炉保养的时候，一定说明这次要对锅炉的膨胀球 expansion vessel 打气和检查泄放阀门 PRV 不漏水。
"Boiler service required, particularly need to charge the expansion vessel and check the PRV for not leaking."
几年下来我们的发现是，我们第一次面对的现有老锅炉里，90%的膨胀球(expansion vessel)是没有压缩空气在里面的，也就是都在带病运行。
记住一定要事先确认。如果我说不少煤气工的工具车里，就根本没有给膨胀球打气的泵，你能信我说的吗？
(Last edited on 13/11/2016)
说 Powermax 锅炉一般说的是 Range Powermax 锅炉，不是 Potterton Powermax HE 系列。其实这款锅炉不难修理，应该还有人会修理。把这个锅炉打开，上部有个横的 panel 里面就有一个印刷清晰的电路图。无一例外，每个都有。你顺着逻辑找下来，跟修一般的锅炉一样，甚至更好修些。但是也确实有更多的人，一般的锅炉都不太会修理，看到这款锅炉，心理上更被吓的不敢修了。
Mike Bryant (http://www.powermax-repairs.co.uk/) 在我们业界很有名，会修锅炉，也会写东西，而且能发表出来，这是我很尊重的一个锅炉修理工。可惜的是，我去的论坛上 (The Combustion Chamber) 他只是偶尔去，我试图跟他私下联系一下，到现在没有找到机会。有很长时间了，就把他放到我网站的 “修锅炉的英国煤气工” 一节了，跟北伦敦的几个会修锅炉的鬼佬煤气工一样，供大家需要的时候联系。
Mike Bryant 专修 powermax 这样的锅炉，他人在 Reading。他网站公开说了两点，第一是他不能再给电话里咨询了，他要 earn a living。第二，他收费计时从他出家门就开始，一直到回到家里。他为什么这么牛？第一，是大多数修锅炉的人太不牛了。少数真会修的，而且能让你知道水平的，并且像我们这样能够通过网站自主及时发布出去自己专长的人，就是有干不完的活。我在中文网站上发布的信息，给我带来很多生意。我的英文网站，现在才刚刚开始像 Mike Bryant 学习，发布这些疑难锅炉的维修信息，现在已经会收到各种电话，问我锅炉维修的事情，我都知道都是 Google 后找过来的。一次一个阿差给我打电话问我怎么修他家的 powermax 锅炉，我白天很忙，知道他就只是问问，就推他到 Mike Bryant 的网站和论坛上去看看。这个阿差却说什么，你能接我的电话，我给 Mike Bryant 打电话，他为什么不接电话？
第二，是 powermax 的锅炉安装位置很特殊，一般都是在房子或者flat的中间位置，不修了更换新锅炉很麻烦，花钱多不说（要几千英镑！），还很大程度的破坏现有的装修和布局。所以能修的话，还是修为好。第三，Mike Bryant 别看收费高，但是他应该随车带有这款锅炉的常见部件，也就是说，他也许一次就搞定了，可能也就是几百英镑的事情。从长远看，找他其实并不费钱的。
几个星期前，我接到伦敦中心的一个人的电话，说约我去修他家的 Powermax。几天后我一去，没想到是个中国人小伙开门。我说我确实没有听出他的英文里有中国口音，他说他电话里听出我不是英国人 native speaking，但是他没有问。几下我就把他的锅炉修好了，然后就瞎聊天，问他怎么找到我的，他说 Google 找来的，他也给 Mike Bryant 留过言，实在不行让他来修也考虑了。
到目前为止，我们还真的没有换下过一个 Powermax 锅炉。有的时候我真想换下一个，然后在车库里给彻底解剖一下，今后修他们就更有把握了。
(Last edited on 12/02/2015)
个人家就别去 B&Q 或者 Wickes 这样的地方买锅炉了。按照我这些年的观察，这两个店里卖的锅炉都是烂牌子，是老百姓家都应该避开的锅炉。Selco 是个伦敦的建筑装修连锁供应商，他们里面卖的锅炉这些年也没有看到什么好牌子。
现在已经没有这样的事情了，就是我们这样的专业煤气工去买锅炉便宜，老百姓去买锅炉就会贵。由于网络的普及，我们去买锅炉，和普通老百姓去买锅炉，价格在绝大多数商家都是一样的。在英国，任何人都可以去买锅炉。
买锅炉查价格的时候，要注意还要加上风管 flue 和定时器 timer/clock 部分。
伦敦两个著名锅炉供应商：
A10 Boiler Spares，在北伦敦有两个实体店。
Mr Central Heating，在伦敦的东西南北各有一个店。
也有这样一个大型水暖和电工的连锁店 ScrewFix，在伦敦和全英有很多实体店，网上订货能第二天送到家。他们家卖的锅炉有几个好牌子，价格比上面两家稍微贵些。
在利物浦附近有这样一个网店 Plumb Nation，是全英卖锅炉品种最全的网店，价格和服务都很好，就是需要几天的时间送货，和送货需要在家等，我们经常是没有办法买他家的锅炉。
其它的 Plumb Center, PlumbBase and PTS 等，都是针对 trader 的，这些店我们去买的多时，得到的折扣就大些。就是我们自己，也一般不去这样的老套供应商去买锅炉。
(Last edited on 07/03/2015)
偶尔有用 combi boiler 的人家问我们，为什么我家 combi boiler 烧出的热水不热，不如我家过去老系统的发烫的水温？
Combi锅炉功率范围从24kW到37kW，烧暖气一般人家用不了这么大功率，锅炉全功率的时候，都是在烧热水的时候。热水是即用即烧，锅炉输出的功率，都用在热水了，这个时候暖气暂时停止。
24kW for 10L/min at rise 35C
31kW for 12.5L/min at rise 35C
37kW for 15L/min at rise 35C
上面是三个不同输出功率的combi锅炉的performance. 比方说24千瓦的锅炉能够给出每分钟10升的热水，水温被升高35度。一般冷水入水问题是5度，也就是说给出40度的10升每分钟的热水。
40度的水不是很热了！
这就是在有些人家，水流很大的情况下，会感觉热水不热的原因。而英国其它三种非combi boiler系统，都是事先把水烧到65度，用的时候去取现成的热水，水就会显得比combi锅炉出来的热很多。
Combi锅炉能力所限！
(Last edited on 07/03/2015)
"There is hardly anything in the world that someone cannot make a little worse and sell a little cheaper, and the people who consider price alone are that person's lawful prey. It's unwise to pay too much, but it's worse to pay too little. When you pay too much, you lose a little money – that is all. When you pay too little, you sometimes lose everything, because the thing you bought was incapable of doing the thing it was bought to do. The common law of business balance prohibits paying a little and getting a lot – it can't be done. If you deal with the lowest bidder, it is well to add something for the risk you run, and if you do that you will have enough to pay for something better."
By John Ruskin
(Last edited on 23/03/2015)
老式的第一种系统，open vented system，由于系统的补水是靠天棚里高处的水箱自动进行的，也没有必要有压力表，所以系统丢不丢水用户不知道。新安装的水暖系统，或者新改装的水暖系统，多数都是sealed system。这样封闭系统以combi boiler为典型，也有些大房子用megaflow系统。新款封闭的系统都对其内部充水的压力有要求，也有检测。如果系统的压力低了，或者说水少了，系统都会停止工作。
因为是封闭系统，理论上就应该做到不漏水。但是实际上没有不漏水的系统，是漏多或者漏少的问题。如果半年以上需要加一次水，系统做的就很好了。如果每隔几天就需要加水，说明系统有不能接受程度的漏水。整个锅炉水暖系统，三个可能的地方会漏水。
第一，是暖气管道漏水。如果是老系统，跟锅炉安装者没有关系，算客户家运气不好。客户个人能检查的就是暖气片阀门处是否有漏水。
第二，是系统的泻放阀门(PRV)在漏水。这常常系统疏于维护，膨胀球和泻放阀都需要service。
第三，是锅炉内部在漏水。是锅炉的热交换器有裂纹，水被悄然的漏走。这样情况比较少。
也就是说，如果一个煤气工，给你新安装了一个锅炉，事后你发现系统不断漏水，其实大多数情况下，也就是上面说的第一种情况下，都不是这次安装锅炉的事情。
(Last edited on 20/10/2018)
锅炉对于住家来说是个跟汽车一样重要的东西。西欧国家在二战后资本主义化，不搞集中供热，而是把管道煤气和自来水通给人家，每个人家有个小锅炉给自己烧水烧暖气。现在看由于历史上的技术积累，锅炉技术还是西欧的好，中国和东欧现在还是没有赶上来。
过去英国锅炉厂家给锅炉的保修都不长，大多数是一年，偶尔是两年，从2013年开始锅炉厂家开始给锅炉长保修了。比方说下面三家里三款最有代表性的锅炉，现在都甚至给出了10年的厂家保修。
Vaillant ecoTEC 6xx and 8xx plus
Baxi Platinum & EcoBlue
Ideal Vogue
厂家保修是个什么概念？锅炉是个特俗的商品，安装都是根据房子的现有供暖量身打造的，不能为了有故障，就把锅炉给从墙上拿下来送回到厂家或者经销商那里去维修，而是需要工程师到家里，在锅炉连着系统的情况下，才能给锅炉做维修。锅炉的厂家保修，是说一旦锅炉内部出现问题，厂家工程师来修，包人工和部件，不限次数。
英国的煤气工都是水管工出身，安装锅炉焊接管道问题都不大。一旦打开个现代锅炉，看到里面眼花缭乱的电路和器件，其实都不是水管工们的工作。但是按照英国的法律，能动手打开锅炉的，都要是在Gas Safe 注册的工程师，所以修锅炉的问题就来了。会修的懂电的人不让你碰锅炉，法律允许修锅炉的人水管工们又都不太会修现代锅炉。
还有锅炉的配件也很贵。现在卖给你个锅炉，700英镑的平均价格，最后厂家能挣100多英镑吧。今后供应部件也是厂家的一大块生意。就是BMW和Benz也不是真想做到车子完全不坏的，不然4S店的收入，和供应配件的这一大块收入就没了。
锅炉厂家保养的要求是：
第一，锅炉的安装要合格。要是资质安装公司安装的，达到厂家的技术要求，和上报锅炉安装证书，也跟厂家登记保修期限。同样的的锅炉在同样的时间，不同的公司给安装后，能够得到的厂家保修长度是不一样的，这个也取决于特定的安装公司在特地的锅炉厂家的认可情况。
第二，锅炉每年要做定期保养。从费用上讲，这确实是另外一笔额外的开销，有人说这也不是真的免费的厂家保修呀。不过真没有一个锅炉厂家会免掉这个年度保养要求的。对于长到7、8年甚至10年厂家保修，从第二年开始，每年确实都要做这个保养，填好记录，今后一旦锅炉坏了，厂家工程师来的时候，是要检查这个要求的。现在做一次这样保养的市场价格是60-70英镑。
(Last edited on 31/07/2015)
英文版 已经写完。
(Last edited on 02/02/2018)
18. 锅炉生产厂家的Fixed Price Repairs
我简单数了一下，英国前后大约有20个锅炉生产厂家，代表性的有 Worcester, Vaillant, Baxi, Ideal and Vokera。这些公司靠卖整体锅炉赚钱，也靠卖锅炉维修配件赚钱，最后也靠给你家维修锅炉赚钱。
所以修锅炉是个产业，别听一些不会修锅炉的师傅瞎胡说，也别被锅炉的保险公司不给保某个锅炉型号给吓着。锅炉生产厂家都有自己服务队，一部分工作是修厂家保修期内的锅炉，也有一部分工作收费修理过了保修期的锅炉。他们出现场修自己公司出的锅炉，一般修的会很好。
Manufacturer's Fixed Priced Repairs – FPR，是价格固定，一般是£300英镑封顶。你要是加个水什么的找个本地的师傅，这样的小活也就60到70英镑钱，所以找厂家就赔了。但是一旦我这样常年修锅炉的给推荐的活回到锅炉厂家，锅炉厂家很可能都是赔本的，因为都是些难啃的骨头退给他们了。那他们也得坚持修完，不能因为不挣钱就不修了。
因为就是一个厂家，所以这些工程师对付自己公司出的锅炉，种类少多了，技术上也有把握。车里会带着多数配件，一般一次就能修好。
太老的锅炉，锅炉厂家也不给修了。10年到15年为限吧。
所以，如果家里锅炉坏了，本地师傅不好找或者修不好，完全可以考虑锅炉厂家的维修
(Last edited on 25/12/2016)
在英国的 trade men 还是有规范管理的，尤其是煤气工和电工，都是需要跟监管组织注册的。修锅炉都需要到老百姓家去干活，而我们自己的住家地址，就也是公司的注册地址。所以我们这些人的地址，都是公开应该能查到的，如果有人刻意隐瞒公司地址，和隐瞒煤气工注册号码，或者也不用个本地的电话号码，这都是从头就可疑的，他们一开始就留一手的。
我们修锅炉时候给换的新部件，都要给一年的保修。这是英国消费者权益法规的明确要求，不是哪个人说个霸王条款，就能推翻法律的。除非事先说明例外，我们说给客户修锅炉，报价是应该包修好的。所以做为客户完全可以要求不修好不收费的保证，也应该是修好后再付钱。
不会修锅炉的煤气工们，如果一旦换了新部件后还修不好一个锅炉，他们绝大多数不会承认是他们自己不行的，都会有个现成的借口，就是在换完了第一个部件后，现在看还有第二个部件也坏了。其实95%以上的锅炉维修，都是只需要换一个部件就行的。修锅炉最困难的步骤是正确诊断。
有的时候第一次来的时候就说好了，是callout的费用，这样只要上门，就无论如何要给。在伦敦市中心，会修锅炉的人，一般真不会是白上门的。
有很多的英国师傅是按照小时收费的。这样的活，谁干的越慢，平时也不准备些常见配件，水平越低下的，就反倒挣了更多的钱。
锅炉人人家都有，重要性不言而喻，坏了就都要修理。锅炉不能像汽车一样开到车行去修理，只能请人上门。如果能把锅炉正常修好，付费和收费其实都没有什么大问题的。
我有一次在英国煤气工的Facebook组里说，我上门诊断锅炉故障不收费，但是如果客户继续让我修完锅炉，我一般会把这第一次的费用加到最后总价里去。我总是当时就告诉客户锅炉的什么具体部件坏了，而不是因为怕客户再找别人修，而不明确告诉客户的具体故障。我总是垫我自己的钱去买部件，修好后再人工和材料一起收钱。绝大多数情况下，我是保证不修好不收费的。我不按照小时收费，而是提前估算好工作的时间，事先给一个报价，修完后也没有加钱之说。我这么说完后，很多英国同行们不同意，有的说我是“自毁前程”，有的说我给了一个很 minging 的建议(我的名字不是叫 Ming 吗)，而且还有很多人在给这些说的人点赞。呵呵，我的这些鬼佬有牌煤气工同行们呐，让我如何不爱你们？
(Last edited on 02/02/2018)
20. Combi 锅炉烧热水的时候热水温度时冷时热是什么原因？
下面图是一个典型的combi锅炉的工作原理。靠一个锅炉内部三通切换阀门的动作，决定锅炉烧的热量，是走暖气还是烧热水。所有的combi锅炉都一样，任何时候就只能干一件事，或者暖气，或者热水，或者如果没有需求停在那里。由于烧热水的时间通常不长，所以一般人家冬天也注意不到烧热水的时候，暖气其实是暂时停了的。
Combi锅炉功率最小的都是24千瓦，大的能到40千瓦。这个大功率是烧热水用的，烧一般房子的暖气用不到这么大功率，10几千瓦就够了。
烧热水的时候，锅炉燃烧腔烧出的24千瓦的热量，要等量交换到被加热的冷水上，然后冷水就变成了热水。这个等量热交换，就发生在热水热交换器上，就是左面图里中间的部件。如果循环水路回路堵塞，烧出的热量不能全部就交换给热水，锅炉就会累计过热，过热锅炉就要保护，先停一下火焰，但循环水泵继续转，等回路冷却后再烧。体现在热水输出上，就一会热和一会冷的循环。
这个热水交换器的堵塞基本都是安装者的错误，是当时换锅炉的时候没有按照要求好好清洗系统。
左边照片这是个堵塞的实例，注意下面孔里的堵塞物。
这个故障的解决办法是更换或者清洗热水交换器(DHW heat exchanger)。如果锅炉以外暖气系统的水还是很脏的话，外部也要清洗，甚至要做powerflush ，不然很同样的毛病今后还会回来，回来的快慢是跟水质脏的程度有关。这样维修一次的话，如果只是清洗，人工120左右吧。如果更换新的热水热交换器，连工带料240英镑。
(Last edited on 14/08/2019)
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